Terma dan Syarat 966win – Syarat Penggunaan Platform Rasmi

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan platform 966win yang boleh diakses melalui laman web dan aplikasi mudah alih rasmi kami. Terma ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mengklik butang "Daftar", mengakses akaun anda, atau menggunakan mana-mana ciri platform.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform 966win. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan Terma dianggap sebagai penerimaan terhadap versi Terma yang terkini.

Terma ini perlu dibaca bersama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan 966win.

2 Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan platform 966win, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang sah untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Bukan individu yang telah diharamkan atau disekat daripada menggunakan platform permainan dalam talian.
• Tidak mendaftar bagi pihak orang lain atau menggunakan identiti palsu.
• Bukan pekerja, kontraktor, atau ahli keluarga terdekat pekerja 966win.

3 Pendaftaran Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja di platform 966win. Pendaftaran akaun tambahan, sama ada menggunakan nama, nombor telefon, atau alamat e-mel yang berbeza, merupakan pelanggaran serius terhadap Terma ini.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki:

• Memberikan nama penuh yang tepat seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi.
• Menggunakan nombor telefon yang aktif dan milik anda sendiri.
• Menetapkan kata laluan yang kukuh dan tidak mendedahkannya kepada mana-mana pihak.
• Melengkapkan proses pengesahan KYC apabila diminta, termasuk memuat naik dokumen pengenalan diri yang sah.

966win berhak menolak permohonan pendaftaran tanpa perlu memberikan sebab. Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut mungkin diarkibkan mengikut budi bicara platform.

4 Deposit & Pengeluaran

966win menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan berlesen untuk memudahkan transaksi anda:

• Deposit: FPX, DuitNow, pemindahan bank tempatan, dan e-dompet pilihan. Deposit diproses serta-merta dalam masa 1–5 minit.
• Pengeluaran: Diproses dalam masa 30 minit hingga 2 jam setelah pengesahan KYC selesai dan syarat pertaruhan dipenuhi.
• Had deposit minimum dan maksimum dinyatakan pada halaman deposit dan tertakluk kepada perubahan dari semasa ke semasa.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama pemohon yang sama.

966win berhak menangguhkan sebarang pengeluaran yang menimbulkan syak penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma sehingga siasatan selesai. Dalam situasi sedemikian, pasukan kami akan menghubungi anda melalui saluran yang berdaftar.

5 Bonus & Promosi

Semua bonus, promosi, dan tawaran istimewa yang ditawarkan oleh 966win tertakluk kepada syarat pertaruhan dan peraturan khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Secara umumnya:

• Bonus selamat datang, bonus deposit semula, dan cashback mempunyai syarat pertaruhan masing-masing yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan, dijual, atau dikongsi dengan pengguna lain.
• Penggunaan pelbagai akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan.
• 966win berhak menarik balik bonus yang diberikan secara silap atau hasil daripada kesalahan teknikal.
• Semua keputusan berkaitan kelayakan bonus adalah muktamad dan terletak di bawah budi bicara 966win.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan di platform 966win — termasuk tembak ikan, slot, permainan meja live, pertaruhan sukan, dan e-sukan — beroperasi menggunakan sistem RNG (Penjana Nombor Rawak) yang telah disahkan secara bebas. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak, adil, dan tidak boleh dimanipulasi.

• Setiap permainan mempunyai peraturan spesifik yang boleh dilihat dalam laman maklumat permainan masing-masing.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, pusingan yang terjejas akan dibatalkan dan taruhan dikembalikan.
• Keputusan yang dipaparkan pada skrin adalah muktamad setelah disahkan oleh pelayan 966win.
• Penggunaan perisian pihak ketiga, bot, atau sebarang alat automatik untuk bermain adalah dilarang sepenuhnya.

7 Kelakuan Pengguna

Pengguna 966win dikehendaki berkelakuan dengan sopan dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali:

• Menggunakan bahasa kesat, mengancam, atau mengganggu kakitangan sokongan atau pengguna lain.
• Cuba menggodam, menyerang, atau mengganggu sistem dan pelayan 966win.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang platform kepada orang awam.
• Mendaftar atau beroperasi menggunakan identiti individu lain tanpa kebenaran.
• Melakukan sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

966win berhak mengambil tindakan undang-undang terhadap pengguna yang melakukan jenayah siber atau penipuan melalui platform kami.

8 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan kelayakan log masuk akaun anda. 966win mengesyorkan langkah-langkah berikut:

• Gunakan kata laluan yang kukuh dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan keselamatan akaun.
• Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa pun, termasuk kakitangan 966win — kami tidak akan meminta kata laluan anda.
• Log keluar dari akaun selepas setiap sesi, terutamanya apabila menggunakan peranti awam atau dikongsi.
• Hubungi sokongan pelanggan 966win serta-merta sekiranya anda mengesyaki aktiviti mencurigakan dalam akaun anda.

966win tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan kelayakan akaun mereka sendiri.

9 Penggantungan & Penamatan Akaun

966win berhak menggantung atau menamatkan mana-mana akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pengesahan bahawa pengguna berumur bawah 18 tahun.
• Pemilikan pelbagai akaun oleh individu yang sama.
• Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan bonus yang terbukti.
• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Permintaan daripada agensi penguatkuasaan undang-undang yang sah.

Dalam kes penamatan yang sah (bukan disebabkan pelanggaran), baki akaun yang layak akan dipulangkan kepada pengguna selepas siasatan selesai. Pengguna juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

10 Had Liabiliti

966win tidak bertanggungjawab atas kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, serangan siber, atau keadaan di luar kawalan kami (force majeure).
• Keputusan permainan yang merugikan yang merupakan sebahagian daripada risiko semula jadi aktiviti pertaruhan.
• Kegagalan sambungan internet atau peranti pengguna semasa sesi permainan.
• Kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah yang disebabkan oleh kecuaian pengguna sendiri.

Liabiliti keseluruhan 966win kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada amaun yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

11 Privasi & Perlindungan Data

Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan maklumat peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi 966win yang merupakan sebahagian daripada Terma ini. Dengan menggunakan platform, anda bersetuju dengan amalan data yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.

Secara ringkasnya, kami mengumpul maklumat yang diperlukan sahaja, menyimpannya dengan selamat menggunakan penyulitan standard industri, dan tidak menjual atau memindahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diperlukan oleh undang-undang.

12 Permainan Bertanggungjawab

966win komited sepenuhnya terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan alat-alat berikut untuk membantu anda kekal dalam kawalan:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh tertentu.
• Jeda Akaun: Tangguhkan akaun anda sementara selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
• Pengecualian Diri: Pilih untuk mengecualikan diri secara kekal daripada platform.

Untuk maklumat lanjut dan bantuan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan profesional segera.

13 Pindaan Terma

966win berhak mengubah suai, menambah, atau memadam mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Dalam kes pindaan yang ketara, kami akan:

• Memaparkan notis pindaan yang jelas di laman utama platform selama sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
• Menghantar pemberitahuan kepada alamat e-mel atau nombor telefon yang berdaftar dalam akaun anda.
• Mengemas kini tarikh "Dikemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform 966win selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap Terma yang telah dipinda. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

14 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan 966win sentiasa bersedia membantu anda:

• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang di platform kami.
• E-mel Sokongan: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja)
• Masa Tindak Balas: Kebanyakan pertanyaan diselesaikan dalam masa 1–4 jam pada waktu operasi.

Untuk soalan lazim, sila layari halaman FAQ kami yang mengandungi jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap dikemukakan oleh pemain 966win.